বড় গোলযোগ ফেসবুকে

শেয়ার বিজ ডেস্ক: নিজেদের ইতিহাসের সবচেয়ে বড় গোলযোগের মুখে পড়েছে বিশ্বের সবচেয়ে বড় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক। বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন জায়গায় এর ব্যবহারকারীরা বড় ধরনের সমস্যায় পড়েন। ফেসবুকের বেশকিছু প্রধান সেবা ব্যবহার করতে গিয়ে বাধার মুখে পড়ছিলেন এর ব্যবহারকারীরা। তবে ধীরে ধীরে সমস্যাগুলোর সমাধান শুরু হয়েছে বলে জনপ্রিয় ওয়েবসাইটি জানায়। খবর: বিবিসি।
এর আগে সর্বশেষ ২০০৮ সালে ফেসবুকের কার্যক্রম বড় গোলযোগের মুখে পড়েছিল। পরিসরে ব্যাঘাত ঘটেছিল ফেসবুকের কার্যক্রমে। তবে সে সময় সাইট ব্যবহারকারীর সংখ্যা ১৫ কোটি থাকলেও এখন ব্যবহারকারী প্রায় ২৩০ কোটি। বেশকিছু সেবা থাকলেও দুটি মেসেজিং অ্যাপ এবং ছবি শেয়ার করার ইনস্টাগ্রাম এবার সবচেয়ে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। তবে এর কারণ এখনও আনুষ্ঠানিকভাবে জানায়নি ফেসবুক।
ফেসবুক এক বিবৃতিতে বলেছে, ‘ফেসবুকের অ্যাপগুলো ব্যবহারে কিছু গ্রাহক সমস্যায় পড়েছেন বলে আমরা অবগত হয়েছি। এ সমস্যার দ্রুত সমাধানের লক্ষ্যে কাজ করা হচ্ছে বলেও জানানো হয়েছে। ফেসবুক ছাড়া অন্যান্য সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে এ ঘটনা নিয়ে নানা জল্পনা-কল্পনা শুরু হয়েছে। তবে ফেসবুক কর্তৃপক্ষ আশ্বস্ত করে বলেছে, যে এ বিপর্যয় ‘ডিস্ট্রিবিউটেড ডিনায়াল অব সার্ভিস’ আক্রমণের কারণে হয়নি। ‘ডিস্ট্রিবিউটেড ডিনায়াল অব সার্ভিস’ এক ধরনের সাইবার আক্রমণ যেখানে ইচ্ছাকৃতভাবে একটি লক্ষ্যবস্তুতে একসঙ্গে অত্যাধিক পরিমাণ ট্র্যাফিক বা ব্যবহারকারী প্রবেশ করানো হয়।
গত বুধবার মধ্যরাত থেকে ফেসবুকের এ সমস্যা শুরু হয় বলে জানিয়েছেন এর ব্যবহারকারীরা। এ বিপর্যয়ের কারণে ফেসবুকের মূলপাতা লোড হলেও ব্যবহারকারীরা কোনো পোস্ট করতে পারছিলেন না। ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীরা নিউজ ফিড রিফ্রেশ করা বা ছবি পোস্ট করার ক্ষেত্রে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছিলেন। এছাড়া ফেসবুক মেসেঞ্জারের ডেস্কটপ ভার্সন কাজ না করলেও মেসেঞ্জারের মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে কিছু মেসেজ পাঠানো সম্ভব হচ্ছিল। তবে কিছু কন্টেন্ট পাঠানোর ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা জটিলতার সম্মুখীন হয়েছে।
ফেসবুকের আরেকটি মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীরাও একই ধরনের সমস্যার মুখে পড়েন বলে জানা গেছে। এর ফলে ‘ফেসবুক ওয়ার্কপ্লেস’ যা ব্যবসায়িক কার্যক্রমে ব্যবহার করা হয় সেটির সেবাও বিঘিœত হয়েছে। এ বিপর্যয়টি এমন সময় হলো যখন যুক্তরাষ্ট্রসহ অনেক দেশের আইনপ্রণেতারাই বিবেচনা করছেন, ফেসবুকসহ অন্যান্য বয় প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলোকে ছোট ছোট ভাগে বিভক্ত করা উচিত।
গোলোযোগের কারণে ফেসবুক ব্যবহার করতে না পারায় ক্ষোভ প্রকাশ করা ব্যক্তিদের ব্যঙ্গ করে একজন টুইটার ব্যবহারকারী লিখেছেন, সামাজিক মাধ্যমে পোস্ট না করে কীভাবে খাওয়া-দাওয়া বা প্রিয়জনের সঙ্গে যোগাযোগ করা যায় তা অনেকেই ভুলে গেছেন।
ফেসবুক সাময়িকভাবে অকার্যকর হওয়ায় টুইটারে ব্যবহারকারীদের সংখ্যা বেড়ে যায়। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম টুইটারে #ফেসবুকডাউন এবং #ইনস্টাগ্রামডাউন এরই মধ্যে দেড় লাখ বারের বেশি ব্যবহার করা হয়েছে।