ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা দাতা এবং ১৩ লাখেরও বেশি ডাক্তার কনসালটেশন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান ডিজিটাল হসপিটাল ঢাকায় সম্প্র্রতি মেডিএক্সপ্রেস সেবা চালু করে। প্রতিষ্ঠানটি মেডিএক্সপ্রেস সেবার মাধ্যমে রোগীদের দোরগোড়ায় সর্বোচ্চ ৯০ মিনিটের মধ্যে সব ধরনের ওষুধ পৌঁছে দিয়েছে। এর মাধ্যমে গত কয়েক মাসে ঢাকার ভেতরে পাঁচ হাজারেরও বেশি অর্ডার ডেলিভারি করা হয় এবং ৯৮ শতাংশ ক্রেতা ডেলিভারি নিয়ে তাদের সন্তুষ্টি প্রকাশ করেন। এরই ধারাবাহিকতায়, মাত্র দুই ঘণ্টার মধ্যে সেবা প্রার্থীদের প্রয়োজনীয় সব ধরনের ওষুধ সরবরাহ করার প্রত্যয় নিয়ে চট্টগ্রামেও মেডিএক্সপ্রেস সেবা চালু করেছে ডিজিটাল হসপিটাল।
ঢাকায় গড়ে মাত্র ৭০ মিনিটের মধ্যে সফলভাবে প্রয়োজনীয় ওষুধ ডেলিভারি প্রদান করে প্রতিষ্ঠানটির নতুন এ সেবাটি। এবং তারা অংশীদার ফার্মেসিগুলোরও একটি বৃহৎ পরিসর অর্জন করতে পেরেছে। তাই বলা যায়, এখন পর্যন্ত মেডিএক্সপ্রেস ঢাকায় ব্যাপকভাবে সফল হয়েছে।
চট্টগ্রামে ওষুধের হোম ডেলিভারি সেবা পেতে হলে ক্রেতাদের এই নম্বরে ০৮০০০১১১০০০ কল করতে হবে এবং ডেলিভারি গ্রহণের সময় প্রেসক্রিপশন দেখাতে হবে। সর্বোচ্চ দুই ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় ওষুধগুলো রোগীদের বাসায় পৌঁছে যাবে মেডিএক্সপ্রেসের মাধ্যমে।
এ নিয়ে প্রতিষ্ঠানটির হেড অব মেডিকেল সার্ভিসেস ডা. খালেদ হাসান বলেন, ‘কভিড-১৯ এর নতুন সংক্রমণের ঢেউকে রুখতে প্রয়োজনীয় সব ধরনের পদক্ষেপ নিতে হবে। মাস্ক পরিধান ও জনপরিসরে সামাজিক দূরত্ব বজায় রাখার পাশাপাশি আমাদের যতটা সম্ভব বাইরে না যাওয়াই উচিত। কভিড-১৯ এর নতুন এ ধরনটির সংক্রমণ রোধে অনলাইনে ওষুধ অর্ডার ও চিকিৎসকের পরামর্শ সহায়ক ভূমিকা রাখবে। একটি সুন্দর ও সুস্থ জীবন পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের স্বাস্থ্যসেবা নিয়ে আসার মাধ্যমে মানুষের পাশে থাকতে আমরা বদ্ধপরিকর।’ বিজ্ঞপ্তি