রাজশাহীর তানোর উপজেলার বাসিন্দা গৃহবধূ বেবি বেগম ছিলেন ব্র্যাকের একজন ডিপিএস গ্রাহক। তিনি তার ডিপিএসের বিপরীতে গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেডের একটি বীমা পলিসি গ্রহণ করেন। পলিসি গ্রহণ করার মাত্র তিন মাসের মাথায় অনাকাক্সিক্ষতভাবে মৃত্যুবরণ করেন বেবি বেগম। পরিবারে রেখে যান স্বামী এবং রিপন সোনার ও মোহাম্মাদ রনি মোল্লা নামের দুই ছেলে। মাত্র তিন মাস ব্র্যাক ডিপিএসে টাকা জমা দেয়ার পরও গার্ডিয়ান লাইফ বেবি বেগমের পরিবারকে ডিপিএসের সম্পূর্ণ অর্থ মোট সাত লাখ ২০ হাজার টাকা পরিশোধ করেছে।
বেবি বেগম গার্ডিয়ান লাইফের ছায়া সঞ্চয় বিমা পলিসি গ্রহণ করেছিলেন। মাসে ১০ হাজার টাকা কিস্তিতে পাঁচ বছরের জন্য এই পলিসি করেন তিনি। ছায়া সঞ্চয় নিরাপত্তা বিমা পলিসির জন্য তিনি সাত হাজার ১০০ টাকা প্রিমিয়াম পরিশোধ করেন। দুঃখজনকভাবে ব্র্যাক ডিপিএস অ্যাকাউন্টে মাত্র ৩০ হাজার টাকা জমা দেয়ার পর গত ৭ জানুয়ারি তিনি মৃত্যুবরণ করেন।
মাত্র কয়েকটি কিস্তি পরিশোধ করা সত্ত্বেও গার্ডিয়ান লাইফ প্রতিশ্রুত অর্থের সম্পূর্ণ টাকাই ভুক্তভোগী পরিবারের কাছে হস্তান্তর করেছে। সংকটের সময় প্রয়োজনীয় আর্থিক সহায়তা পেতে যেন দেরি না হয়, সেজন্য বিমা দাবি নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন করেছে প্রতিষ্ঠানটি। ব্র্যাকে জমানো ৩০ হাজার টাকা ও বিমা পলিসির ছয় লাখ ৯০ হাজার টাকা, অর্থাৎ সর্বমোট সাত লাখ ২০ হাজার টাকা বুঝিয়ে দেয়া হয় বেবি বেগমের পরিবারকে। বিজ্ঞপ্তি
